-
Ekspert prowadzący
Katarzyna Szymańska -
Tryb szkolenia
Online i stacjonarnie -
Liczba godzin
14 godzin (2 dni, 9:00 - 16:00) -
Maksymalna liczba uczestników
Online: 15 osób
Stacjonarnie 15 osób
Informacje Podstawowe
Kompetentny auditor wewnętrzny w Laboratorium - kurs auditora wewnętrznego
Cele szkolenia
Szkolenie ma na celu rozwinięcie umiejętności praktycznego przeprowadzania audytów wewnętrznych w laboratoriach zgodnie z wymaganiami PN-EN ISO/IEC 17025:2018-02. Uczestnicy, pracując w warunkach symulowanych, realizując pełny proces audytu – od przygotowania, poprzez realizację, aż po formułowanie wniosków i dokumentowanie wyników auditu w raportach.
Zamierzone efekty szkolenia:
WIEDZA: uczestnik usługi:
- Definiuje i rozpoznaje kluczowe pojęcia związane z audytem wewnętrznym w laboratorium.
- Charakteryzuje wymagania normy PN-EN ISO/IEC 17025:2018-02.
- Wskazuje zasady przygotowania i realizacji audytu.
UMIEJĘTNOŚCI: Uczestnik usługi:
- Analizuje procedury i zapisy laboratoryjne pod kątem zgodności z normą.
- Formułuje i zadaje pytania audytowe w logicznej kolejności.
- Klasyfikuje i dokumentuje niezgodności i spostrzeżenia.
- Ocenia działania korygujące podjęte przez laboratorium.
KOMPETENCJE/POSTAWY: uczestnik usługi:
- Stosuje techniki audytowania dostosowane do badanego obszaru.
- Podejmuje decyzje o kwalifikacji ustaleń jako niezgodności lub spostrzeżenia.
- Wykazuje się obiektywizmem i rzetelnością podczas oceny dowodów audytowych.
Forma i warunki zakończenia szkolenia
EXAMIN PISEMNY
10 pytań - 6 zamkniętych, 4 otwarte
Egzamin sprawdza wiedzę i umiejętności z zakresu audytowania oraz interpretacji normy PN-EN ISO/IEC 17025:2018-02.
Zaświadczenie o ukończeniu szkolenia
– dla wszystkich uczestników.
Certyfikat auditora wewnętrznego w laboratorium
– dla osób, które zdadzą egzamin.
Szczegółowa treść merytoryczna szkolenia
Najważniejsze pytania, na które odpowie szkolenie:
- Jak przygotować się do audytu w laboratorium?
- Jak analizować dokumenty i zapisy pod kątem zgodności z normą ISO/IEC 17025?
- Jak formułować logiczne pytania audytowe?
- Kiedy stwierdzić niezgodność, a kiedy spostrzeżenie?
- Jak prawidłowo formułować zapisy z audytu i oceniać działania korygujące?
Zakres tematyczny
- Wprowadzenie do normy PN-EN ISO 19011:2018-08 – Wytyczne dotyczące auditowania systemów zarządzania
- Planowanie i przygotowanie audytu
- Techniki zadawania pytań
- Analiza dowodów audytowych
- Dokumentowanie ustaleń (niezgodności, spostrzeżeń, raportów)
- Spotkanie otwierające i zamykające audyt
- Ocena działań korygujących
Zainteresowało Cię to szkolenie?
Chcesz dowiedzieć się więcej?
Jeśli chciałbyś uzyskać dodatkowe informacje, skontaktuj się z nami – chętnie odpowiemy na wszystkie pytania.
Kontakt